Уважаемые посетители сайта!

Прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее – Федеральный закон) его действие распространяется на обращения, направленные в государственные органы и их должностным лицам.

В соответствии с Законом Республики Коми от 17 ноября 2010 года № 129-РЗ "О Государственном Совете Республики Коми" к должностным лицам Государственного Совета Республики Коми относятся:

Председатель Государственного Совета Республики Коми,

заместители Председателя Государственного Совета Республики Коми,

председатели комитетов Государственного Совета Республики Коми,

председатели постоянных комиссий Государственного Совета Республики Коми.

Обращения в адрес Государственного Совета Республики Коми и перечисленных должностных лиц, а также Аппарата Государственного Совета Вы можете направить через Интернет-приемную.

Иные депутаты Государственного Совета Республики Коми не являются должностными лицами. На обращения, направленные в их адрес, действие Федерального закона не распространяется. В соответствии с Законом Республики Коми от 27 декабря 2006 года № 140-РЗ "О статусе депутата Государственного Совета Республики Коми" депутаты самостоятельно организуют работу с обращениями избирателей. Обращения к указанным депутатам Вы можете направить по адресам, указанным в разделе "Контактная информация" страницы каждого депутата http://gsrk.ru/dictionaries/deputaty.


2. В соответствии с Федеральным законом обязательному рассмотрению подлежит обращение, поступившее в Государственный Совет Республики или его должностным лицам, а также в Аппарат Государственного Совета Республики Коми в соответствии с их компетенцией.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Государственного Совета Республики Коми, его должностных лиц и Аппарата Государственного Совета Республики Коми, направляется для рассмотрения в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.


3. Обращения, направленные в форме электронного документа через Интернет-приемную официального сайта Государственного Совета Республики Коми, поступают в сектор по работе с обращениями граждан Управления документационного обеспечения Аппарата Государственного Совета Республики Коми, регистрируются в течение трех дней со дня поступления и направляются на рассмотрение должностным лицам, которым они адресованы. Обращения, адресованные в Государственный Совет Республики Коми, после регистрации направляются на рассмотрение Председателю Государственного Совета Республики Коми или лицу, его замещающему.

Обращения идентичного содержания, направленные в адрес нескольких должностных лиц, рассматриваются тем должностным лицом, в компетенцию которого входит решение поставленного(ых) в обращении вопроса(ов).


4. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать:

1) в обязательном порядке указав в электронной анкете:

- либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

- свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

- адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2) изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.


5. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному Вами в обращении. При написании адреса электронной почты будьте внимательны – в случае наличия ошибки в адресе Вы не получите ответ на Ваше обращение.


6. Ответ на коллективное обращение, направленное через Интернет-приемную, направляется первому из списка лиц, подписавших обращение, по адресу электронной почты, указанному при заполнении формы.


7. Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.


8. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией "Прикрепить файлы".

Приложить необходимые документы и материалы Вы можете в любой последовательности (не более трёх вложенных файлов размером не более 15 Мб в формате *.doc, *.rtf, *.png, *.jpg, *.txt, *.pdf и *.xls.). Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Государственного Совета Республики Коми.

Обращаем внимание, что подтверждением прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).

Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети Интернет, а получение – от объема обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.


9. Если в направленном Вами тексте, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение(я) (файл(ы) вложения) либо на контент Интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом. Прикрепляемые документы и материалы только подтверждают изложенную Вами суть предложения, заявления или жалобы, но не являются обращением.


10. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный статьей 11 Федерального закона:

- в случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения;

- при направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Такое обращение будет Вам возвращено в течение семи дней со дня регистрации;

- на обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, ответ по существу не дается;

- в случае направления обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, в течение семи дней со дня регистрации обращения Вам будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта, на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.


11. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.


 

Навигация

Система Orphus

Интернет - приёмная

Ваши обращения и вопросы, касающиеся деятельности Государственного Совета Республики Коми и Аппарата Государственного Совета Республики Коми, можно направить в Интернет-приемную

Полезные ссылки